1. 유해정보에 대한 청소년접근제한 및 관리조치
회사는 표시방법을 지키지 않은 청소년유해매체물이나 청소년유해매체물을 광고하는 내용의 정보가 아무런 제한 없이 청소년에게 노출되지 않도록 각종의 사전 예방조치를 강구하고 있으며 그럼에도 불구하고 발견될 경우엔 지체 없이 삭제 등의 사후조치를 취합니다.
2. 유해정보로부터의 청소년보호를 위한 업무담당자 교육
회사는 청소년보호 담당자 및 각 서비스 담당자들을 대상으로 청소년보호 관련 법령 및 제재기준, 유해정보 발견 시 대처방법, 위반사항 처리에 대한 보고절차 등을 정기적으로 교육합니다.
3. 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리
회사는 청소년유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리를 위한 전문인력을 배치하여 구제조치의 지연 등으로 그 피해가 확산되지 않도록 노력하고 있습니다.
이용자께서는 하단에 명시한 “4. 청소년보호 책임자 및 담당자의 성명 및 연락처”항을 참고하여 전화나 이메일을 통하여 피해상담 및 고충처리를 요청하실 수 있습니다.
기타 청소년유해정보와 관련하여 신고나 피해상담이 필요할 경우에는 방송통신심의위원회의“불법·청소년유해정보신고센터(http://www.singo.or.kr, 국번 없이1377)”에 문의하실 수 있습니다.
4. 청소년보호 책임자 및 담당자의 성명 및 연락처
청소년보호 책임자
- 이 름 : 정연아
- 소 속 : 법무팀
- 전 화 : 1588-5896
- 직 위 : 부장
- 메 일 : youthpolicy@nhn.com
청소년보호 담당자
- 이 름 : 김광윤
- 소 속 : 커머스지원팀
- 전 화 : 1588-5896
- 직 위 : 차장
- 메 일 : youthpolicy@nhn.com